Berapa Lama Garansi Pompa Lorentz? Cek Informasi Resminya

Jika Anda pengguna atau calon pengguna pompa air Lorentz, pertanyaan yang sering muncul adalah: Garansi Pompa Lorentz Berapa Tahun? Memahami masa dan cakupan garansi sangat penting agar Anda bisa mengklaim layanan jika terjadi kerusakan atau gangguan teknis.

Masa Garansi Pompa Lorentz

Pompa air Lorentz umumnya memiliki garansi selama 2 hingga 5 tahun, tergantung pada jenis produk dan distributor tempat Anda membeli unit tersebut. Pastikan Anda mendapatkan informasi resmi saat pembelian untuk mengetahui masa garansi yang berlaku pada produk Anda.

Garansi Umum yang Diberikan

✅ Garansi Produk: Menjamin pompa dan kontroler bebas dari cacat produksi.
✅ Garansi Sparepart: Beberapa distributor menyediakan garansi suku cadang selama masa garansi utama.
✅ Garansi Layanan: Untuk produk yang dipasang oleh teknisi resmi, biasanya layanan juga dijamin jika ada kesalahan pemasangan.

Catatan: Garansi hanya berlaku jika pemasangan dan penggunaan dilakukan sesuai dengan petunjuk pabrikan dan tidak dimodifikasi secara ilegal.

Cara Mengecek Garansi Pompa Lorentz

Lihat Kartu Garansi atau Faktur Pembelian
Dokumen ini berisi tanggal pembelian dan masa berlaku garansi.
Cek Serial Number Produk
Beberapa distributor seperti suryaqua.com menyediakan sistem pengecekan garansi berdasarkan serial number.
Hubungi Layanan Purna Jual Resmi
Jika Anda ragu, langsung hubungi tim layanan pelanggan resmi untuk bantuan verifikasi.

Cara Klaim Garansi Pompa Lorentz

Simpan dokumen pembelian dan kartu garansi.
Catat jenis kerusakan dan waktu kejadian.
Hubungi distributor atau teknisi resmi Lorentz.
Kirim unit yang rusak sesuai prosedur yang ditentukan.

Untuk layanan garansi resmi, kunjungi:
🔧 suryaqua.com – Distributor dan layanan purna jual resmi Lorentz di Indonesia.

FAQ Terkait Garansi Pompa Lorentz

1. Apakah garansi mencakup kerusakan karena bencana alam?
Tidak. Kerusakan karena banjir, petir, atau gempa bumi tidak termasuk dalam cakupan garansi.

2. Apakah garansi tetap berlaku jika saya servis di luar teknisi resmi?
Tidak. Melakukan servis di luar teknisi resmi bisa membatalkan garansi.

3. Apa yang tidak ditanggung garansi?
Kerusakan akibat kesalahan instalasi, kelalaian pengguna, atau penggunaan di luar spesifikasi teknis.

4. Bagaimana cara memperpanjang garansi?
Beberapa distributor menawarkan opsi perpanjangan garansi. Silakan cek langsung ke suryaqua.com untuk ketersediaan layanan ini.

5. Garansi Pompa Lorentz Berapa Tahun?

Garansi mengikuti sejak tanggal pembelian produk dan dihitung sesuai dengan produk yang dibeli.

Pastikan pompa Lorentz Anda tetap terlindungi!
Cek masa garansi dan klaim layanan resmi hanya melalui suryaqua.com – mitra terpercaya Lorentz di Indonesia.

Baca juga halaman berikut, https://suryaqua.com/2025/03/10/pompa-air-tenaga-surya-murah/

Hrz -y