Cek Garansi Pompa Air Lorentz – Ketahui Hak Anda!

Pompa air Lorentz terkenal dengan kualitas dan daya tahannya. Namun, untuk melindungi investasi Anda, penting untuk memahami bagaimana garansi pompa air Lorentz bekerja. Dengan mengetahui hak Anda, proses klaim jika terjadi kerusakan akan jauh lebih mudah dan cepat. Berikut panduannya!

Apa Saja yang Dicakup dalam Garansi Pompa Air Lorentz?

1. Kerusakan Pabrik
Garansi mencakup cacat produksi atau kerusakan komponen yang bukan disebabkan oleh kesalahan pengguna.

2. Masa Garansi
Umumnya, pompa Lorentz memiliki masa garansi antara 2 hingga 5 tahun tergantung tipe produk dan ketentuan pembelian.

3. Layanan Perbaikan atau Penggantian
Jika kerusakan memenuhi syarat, Anda berhak mendapatkan perbaikan gratis atau bahkan penggantian unit tanpa biaya tambahan.

Cara Cek dan Klaim Garansi Pompa Lorentz

1. Simpan Bukti Pembelian
Nota atau invoice pembelian diperlukan sebagai bukti saat klaim garansi.

2. Catat Nomor Seri Produk
Nomor seri biasanya tertera pada unit pompa atau kemasan. Pastikan Anda menyimpannya dengan baik.

3. Hubungi Layanan Resmi
Segera hubungi layanan pelanggan atau distributor resmi seperti suryaqua.com untuk memproses klaim garansi Anda.

4. Patuhi Syarat dan Ketentuan
Pastikan penggunaan dan pemasangan pompa sesuai dengan buku panduan. Klaim garansi bisa ditolak jika ditemukan kesalahan pemasangan atau penggunaan tidak sesuai.

FAQ Seputar Garansi Pompa Air Lorentz

1. Apakah garansi berlaku untuk semua jenis kerusakan?
Tidak. Garansi hanya berlaku untuk cacat produksi. Kerusakan akibat kesalahan instalasi, penggunaan tidak sesuai, atau bencana alam umumnya tidak tercakup.

2. Bagaimana jika masa garansi habis?
Jika masa garansi sudah habis, Anda masih bisa mendapatkan layanan servis berbayar dari teknisi resmi.

3. Apa saja dokumen yang dibutuhkan untuk klaim garansi?
Biasanya Anda perlu menunjukkan nota pembelian, kartu garansi, dan nomor seri produk.

4. Dimana bisa mendapatkan bantuan untuk klaim garansi Lorentz?
Untuk klaim cepat dan terpercaya, Anda bisa menghubungi suryaqua.com, distributor resmi pompa Lorentz di Indonesia.

Ingin cek atau klaim garansi pompa Lorentz Anda?
Kunjungi suryaqua.com untuk mendapatkan panduan lengkap dan layanan purna jual terpercaya!

Hrz -y